المرجعية الوطنية للجودة :حول ارساء نظام الجودة بمنظومة التربية والتكوين .

لكل غاية مفيدة :
المرجعية الوطنية للجودة التي تزامنت مع المذكرة الوزارية رقم 36 الصادرة بتاريخ 31 مارس 2011 حول ارساء نظام الجودة بمنظومة التربية والتكوين .
وقد تم تبوبب هذه المرجعية في تسع محاور تغطي مجتمعة مفهوم تدبير الجودة، وتساعد المؤسسة التي تعتمدها على تحقيق الجودة الشاملة :
1ـ بناء الالتزامات بناء على رؤية و قيم
2ـ القيادة والتخطيط الاستراتيجي
3ـ تدبيرالموارد البشرية
4 ـ تخصيص وتوزيع الموارد
5 ـ التنميط والتجديد
6ـ تطوير فعالية الأداء
7ـ إرضاء الأطراف المعن ةٌ ف حدود انتظاراتها
8 ـ النتائج والانجازات
9ـ التحسين والإعداد للمستقبل